Психология продаж Lada Vesta SW Cross: как мотивировать клиента в автосалоне?

Потребности клиента: что важно для покупателя Lada Vesta SW Cross

Покупатель Lada Vesta SW Cross, как правило, ищет практичный, надежный и доступный автомобиль. Ему важна вместительность, хорошая проходимость, относительно низкая стоимость владения и достаточный уровень комфорта. Часто это семейные люди, которым нужен универсальный автомобиль для поездок по городу, за город, а также для перевозки грузов. Многие ценит “российский” характер машины, готовность справиться с нашими дорогами, а также привлекательный дизайн, который выделяет Vesta SW Cross среди конкурентов.

Основные мотивы покупателей Lada Vesta SW Cross:

• Практичность и вместительность
• Проходимость и надежность
• Доступная цена и экономичный расход топлива
• Комфорт и современный дизайн
• Хорошая репутация и доступность сервиса

В ходе общения с клиентом необходимо узнать его конкретные потребности, чтобы подобрать идеальную комплектацию и оптимальный вариант Lada Vesta SW Cross, отвечающий его индивидуальным требованиям.

Преимущества Lada Vesta SW Cross: выгоды для клиента

Мотивировать клиента к покупке Lada Vesta SW Cross – задача, требующая знания его потребностей и умения подчеркнуть выгоды именно этого автомобиля. Ключевым моментом в убеждении клиента является демонстрация того, как Lada Vesta SW Cross решает его проблемы и удовлетворяет его желания.

Примерные аргументы для убеждения клиента:

• Практичность и вместительность: Lada Vesta SW Cross – это не просто автомобиль, а универсальный помощник в решении повседневных задач. Вместительный багажник позволяет перевозить грузы, необходимые для работы или дачи, а также комфортно размещать семейный багаж в путешествиях.
• Проходимость и надежность: Lada Vesta SW Cross обладает увеличенным дорожным просветом, что делает ее идеальным выбором для поездок по бездорожью и некачественным дорогам. Надежная конструкция и проверенные временем агрегаты гарантируют беспроблемную эксплуатацию в любых условиях.
• Доступная цена и экономичный расход топлива: Lada Vesta SW Cross предлагает отличное соотношение цены и качества. В условиях постоянно растущих цен на бензин экономичный расход топлива становится важным фактором.
• Комфорт и современный дизайн: Lada Vesta SW Cross оснащена комфортным салоном, удобными сиденьями и современной мультимедийной системой. Стильный дизайн автомобиля выгодно отличается от конкурентов и делает его ярким и привлекательным.
• Хорошая репутация и доступность сервиса: Lada Vesta SW Cross является одним из самых популярных автомобилей в России. Это говорит о высоком качестве и надежности автомобиля. Широкая сеть сервисных центров обеспечивает доступность обслуживания и ремонта в любой точке страны.

Важно помнить, что клиенты ожидают от продавца не просто информацию о машине, а решения своих проблем и удовлетворения своих потребностей. Понимание этого мотива позволит вам строить убедительные аргументы и успешно закрывать сделки.

Экономичный расход топлива: аргумент в пользу Lada Vesta SW Cross

В условиях постоянного роста цен на бензин, экономичный расход топлива становится одним из важнейших факторов при выборе автомобиля. Lada Vesta SW Cross может стать отличным решением для тех, кто ищет экономичный и практичный транспорт.

Как использовать аргумент “экономичный расход топлива” в продажах:

• Акцентируйте внимание на конкретных цифрах: “Lada Vesta SW Cross с двигателем 1.6 литра потребляет всего 6.7 литра бензина на 100 километров в смешанном цикле. Это значительно ниже, чем у многих конкурентов.”
• Сделайте расчет экономии: “Если вы проезжаете в среднем 20 тысяч километров в год, то Lada Vesta SW Cross поможет вам сэкономить значительную сумму на бензине.”
• Расскажите о технологиях, способствующих снижению расхода: “Lada Vesta SW Cross оснащена современным двигателем с оптимизированной системой впрыска, что позволяет достичь максимальной экономии топлива.”
• Предложите тест-драйв и сравните с конкурентами: “Проведите тест-драйв Lada Vesta SW Cross и сравните ее расход топлива с другими автомобилями в этом классе. Вы убедитесь в ее экономичности сами.”

Экономичный расход топлива — это не только финансовая выгода. Это также снижение выбросов в атмосферу и более бережное отношение к окружающей среде.

Важно помнить, что для многих покупателей экономичность является ключевым фактором при выборе автомобиля. Используйте этот аргумент в свои продажи и убедите клиента в преимуществах Lada Vesta SW Cross.

Аттрактивный дизайн: эстетическая привлекательность Lada Vesta SW Cross

Эстетика автомобиля играет немаловажную роль в решении о покупке. Lada Vesta SW Cross предлагает современный, динамичный и привлекательный дизайн, который выгодно отличается от конкурентов и делает ее яркой и заметной на дороге.

Как использовать аргумент “аттрактивный дизайн” в продажах:

• Обратите внимание на детали: “Обратите внимание на стильную решетку радиатора с хромированными вставками и динамичные линии кузова. Lada Vesta SW Cross выглядит современно и спортивно.”
• Подчеркните индивидуальность дизайна: “Lada Vesta SW Cross предлагает уникальный и неповторимый стиль, который выделяет ее среди других автомобилей.”
• Упомяните о разнообразии цветовых решений: “Вы можете выбрать Lada Vesta SW Cross в том цвете, который вам понравится. В палитре представлены яркие и стильные цвета, которые подчеркнут вашу индивидуальность.”
• Демонстрируйте автомобиль в салоне: “Подойдите ближе к автомобилю и оцените его стильный дизайн в живую. Lada Vesta SW Cross выглядит еще более впечатляюще в реальности.”

Важно показать клиенту не просто красоту автомобиля, а то, как он будет выглядеть в его жизни. Lada Vesta SW Cross — это не только транспортное средство, но и способ выразить свою индивидуальность и стиль.

Важно помнить, что для многих покупателей внешний вид автомобиля является важным фактором при выборе. Используйте этот аргумент в свои продажи и убедите клиента в преимуществах Lada Vesta SW Cross.

Соотношение цена-качество: аргумент в пользу Lada Vesta SW Cross

В сегодняшнем мире важно получать максимум от своих инвестиций. Lada Vesta SW Cross предлагает отличное соотношение цены и качества, делая ее привлекательным выбором для практичных и рациональных покупателей.

Как использовать аргумент “соотношение цена-качество” в продажах:

• Сравните Lada Vesta SW Cross с конкурентами: “По цене Lada Vesta SW Cross сопоставима с другими автомобилями в этом классе, но она предлагает больше функциональности и преимуществ. Например, она оснащена более просторным салоном и багажником, а также обладает лучшей проходимостью.”
• Укажите на доступность запчастей и обслуживания: “Lada Vesta SW Cross — это отечественный автомобиль, что делает ее более доступной по стоимости обслуживания и ремонта. Запчасти для нее всегда в наличии и стоят меньше, чем для импортных аналогов.”
• Подчеркните надежность и долговечность автомобиля: “Lada Vesta SW Cross известна своей надежностью и долговечностью. Она прослужит вам многие годы и не требует частого и дорогостоящего ремонта.”
• Предложите специальные предложения: “В настоящее время действуют специальные предложения на Lada Vesta SW Cross, которые делают ее еще более доступной. Вы можете получить скидку на покупку автомобиля или бесплатно оформить дополнительные опции.”

Важно показать клиенту, что Lada Vesta SW Cross — это не просто бюджетный автомобиль, а умная инвестиция, которая принесет ему максимум пользы и удовольствия.

Важно помнить, что для многих покупателей соотношение цены и качества является ключевым фактором при выборе автомобиля. Используйте этот аргумент в свои продажи и убедите клиента в преимуществах Lada Vesta SW Cross.

Тест-драйв: возможность ощутить преимущества Lada Vesta SW Cross

Тест-драйв — неотъемлемая часть процесса продажи автомобиля. Он позволяет клиенту ощутить все преимущества Lada Vesta SW Cross на практике и убедиться в ее комфорте, динамике и управляемости.

Как использовать тест-драйв для убеждения клиента:

• Предложите тест-драйв в разных условиях: “Мы предлагаем вам провести тест-драйв Lada Vesta SW Cross как в городских условиях, так и за городом. Это позволит вам оценить ее управляемость и комфорт на разных типах дорожного покрытия.”
• Уделите внимание деталям: “Обратите внимание на удобные сиденья с хорошей боковой поддержкой, информативную приборную панель и простой и интуитивно понятный интерфейс мультимедийной системы.”
• Подчеркните преимущества Lada Vesta SW Cross в сравнении с конкурентами: “Сравните управляемость Lada Vesta SW Cross с другими автомобилями в этом классе. Вы убедитесь в ее динамике и комфорте в движении.”
• Позвольте клиенту попробовать разные режимы езды: “Попробуйте переключиться в режим “спорт” и оцените динамику Lada Vesta SW Cross. Вы убедитесь, что она не только практична, но и может быть веселой в вождении.”

Тест-драйв — это отличный способ убедить клиента в преимуществах Lada Vesta SW Cross. Он позволяет ему ощутить все ее преимущества на практике и убедиться в том, что она идеально подходит ему.

Важно помнить, что для многих покупателей тест-драйв является решающим фактором при выборе автомобиля. Используйте его в свои продажи и убедите клиента в преимуществах Lada Vesta SW Cross.

Специальные предложения: повышение привлекательности Lada Vesta SW Cross

Специальные предложения — эффективный инструмент для повышения привлекательности Lada Vesta SW Cross и стимулирования покупки. Они помогают клиенту сделать выбор в пользу этого автомобиля и получить дополнительные преимущества и выгоды.

Как использовать специальные предложения в продажах:

• Предложите скидку на покупку автомобиля: “В настоящее время действует специальное предложение на Lada Vesta SW Cross: скидка 10% на покупку автомобиля в любой комплектации.”
• Бесплатно оформите дополнительные опции: “При покупке Lada Vesta SW Cross в этом месяце вы получите бесплатную установку сигнализации, комплекта зимних шин или других дополнительных опций на ваш выбор.”
• Предложите программу трейд-ин: “Вы можете обменять свой старый автомобиль на новую Lada Vesta SW Cross с выгодой. Наша программа трейд-ин позволит вам получить лучшую цену за ваш старый автомобиль и упростить процесс покупки.”
• Предложите кредит с низкой процентной ставкой: “Мы предлагаем вам оформить кредит на покупку Lada Vesta SW Cross с низкой процентной ставкой и минимальным первоначальным взносом.”

Важно показать клиенту, что специальные предложения делают покупку Lada Vesta SW Cross еще более выгодной и привлекательной. Они помогают устранить сомнения клиента и подтолкнуть его к решению о покупке.

Важно помнить, что специальные предложения — это не только способ увеличить продажи. Это также возможность укрепить лояльность клиентов и построить долгосрочные отношения с ними.

Гарантия: уверенность в надежности Lada Vesta SW Cross

Гарантия — важный фактор, который укрепляет доверие клиента к автомобилю. Lada Vesta SW Cross предлагает широкую гарантию, которая обеспечивает спокойствие и уверенность в ее надежности.

Как использовать гарантию в продажах:

• Укажите срок гарантии и ее условия: “Lada Vesta SW Cross имеет гарантию на 3 года или 100 тысяч километров пробега. Это значит, что вы можете быть уверены в ее надежности в течение всего гарантийного срока. В случае неисправности вы получите бесплатный ремонт в любом авторизованном сервисном центре Lada.”
• Расскажите о гарантийных обязательствах производителя: “Производитель Lada гарантирует качество своих автомобилей и берет на себя ответственность за любые неисправности, возникшие в течение гарантийного срока.”
• Подчеркните надежность и качество автомобиля: “Гарантия — это доказательство надежности и качества Lada Vesta SW Cross. Мы уверены в ее долговечности и беспроблемной эксплуатации.”
• Предложите дополнительные гарантийные программы: “Мы предлагаем дополнительные гарантийные программы, которые позволят вам продлить гарантийный срок и получить еще большую уверенность в надежности Lada Vesta SW Cross.”

Важно показать клиенту, что Lada гарантирует качество своих автомобилей и делает все возможное, чтобы обеспечить его спокойствие и уверенность в правильности своего выбора.

Важно помнить, что гарантия — это не просто формальность. Это важный фактор, который помогает укрепить доверие клиента к бренду и увеличить шансы на продажу.

Психология продаж: как мотивировать клиента к покупке Lada Vesta SW Cross

Мотивация клиента — ключевой элемент успешной продажи Lada Vesta SW Cross. Важно понять психологические мотивы покупателя, его потребности и желания, чтобы построить правильную коммуникацию и убедить его в правильности своего выбора.

Основные принципы психологии продаж:

• Установите контакт с клиентом: Создайте атмосферу доверия и комфорта. Проявите интерес к клиенту и его потребностям. Задайте вопросы о его жизненном стиле, предпочтениях и ожиданиях от автомобиля.
• Выявите потребности клиента: Внимательно слушайте клиента и пытайтесь понять его мотивы. Что для него важно в автомобиле? Какими критериями он руководствуется при выборе?
• Представьте Lada Vesta SW Cross как решение проблем клиента: Сосредоточьте внимание на преимуществах Lada Vesta SW Cross, которые отвечают на потребности клиента. Покажите ему, как она может упростить ему жизнь и сделать ее более комфортной.
• Создайте чувство уверенности и спокойствия: Убедите клиента в надежности и качестве Lada Vesta SW Cross. Расскажите о гарантии, проверенных технологиях и отзывах других владельцев.
• Создайте чувство неотложности: Если вы хотите повысить шансы на продажу, используйте тактику “ограниченного предложения”. Например, скажите, что скидка действует только до конца месяца или что осталось лишь несколько автомобилей в наличии.

Важно помнить, что продажа — это не просто транзакция. Это установление доверительных отношений с клиентом.

Успешная продажа Lada Vesta SW Cross — это результат понимания психологических мотивов клиента и способности представить ему ее как идеальное решение его проблем и удовлетворения его потребностей.

Убеждение клиента: аргументы в пользу Lada Vesta SW Cross

Убеждение клиента — неотъемлемая часть продажи Lada Vesta SW Cross. Важно предоставить ему убедительные аргументы, которые докажут ему преимущества этого автомобиля и помогут сделать выбор в его пользу.

Ключевые аргументы в пользу Lada Vesta SW Cross:

• Практичность и вместительность: “Lada Vesta SW Cross — это не просто автомобиль, а универсальный помощник в решении повседневных задач. Вместительный багажник позволяет перевозить грузы, необходимые для работы или дачи, а также комфортно размещать семейный багаж в путешествиях.”
• Проходимость и надежность: “Lada Vesta SW Cross обладает увеличенным дорожным просветом, что делает ее идеальным выбором для поездок по бездорожью и некачественным дорогам. Надежная конструкция и проверенные временем агрегаты гарантируют беспроблемную эксплуатацию в любых условиях.”
• Доступная цена и экономичный расход топлива: “Lada Vesta SW Cross предлагает отличное соотношение цены и качества. В условиях постоянно растущих цен на бензин экономичный расход топлива становится важным фактором.”
• Комфорт и современный дизайн: “Lada Vesta SW Cross оснащена комфортным салоном, удобными сиденьями и современной мультимедийной системой. Стильный дизайн автомобиля выгодно отличается от конкурентов и делает его ярким и привлекательным.”
• Хорошая репутация и доступность сервиса: “Lada Vesta SW Cross является одним из самых популярных автомобилей в России. Это говорит о высоком качестве и надежности автомобиля. Широкая сеть сервисных центров обеспечивает доступность обслуживания и ремонта в любой точке страны.”

Важно показать клиенту, что Lada Vesta SW Cross — это не просто автомобиль, а инструмент для улучшения качества жизни. Помогите ему увидеть, как она может решить его проблемы и сделать его жизнь более комфортной и удобной.

Важно помнить, что убеждение — это не просто перечисление фактов. Это искусство передать эмоции и сделать так, чтобы клиент почувствовал, что Lada Vesta SW Cross — это именно то, что ему нужно.

Клиентский сервис: создание положительного впечатления

Положительное впечатление от общения с продавцом играет важную роль в решении клиента о покупке автомобиля. Предоставление отличного клиентского сервиса — это не просто вежливость и компетентность, это искусство создания позитивных эмоций и уверенности в правильности выбора.

Как создать положительное впечатление от клиентского сервиса:

• Встретьте клиента с улыбкой и предложите помощь: “Добро пожаловать в наш салон! Чем я могу вам помочь сегодня?”
• Проявите интерес к клиенту и его потребностям: “Расскажите мне о ваших желаниях от автомобиля. Что для вас важно в новой машине?”
• Будьте компетентны и информированы: “Я с удовольствием отвечу на все ваши вопросы о Lada Vesta SW Cross. Я знаю все ее преимущества и особенности.”
• Создайте атмосферу доверия и комфорта: “Вы можете расслабиться и уютно разместиться в нашем салоне. Мы сделаем все, чтобы ваш посещение было комфортным и приятным.”
• Предложите тест-драйв и ответьте на все вопросы клиента: “Хотите провести тест-драйв Lada Vesta SW Cross и оценить ее преимущества на практике? Я с удовольствием проведу вам тест-драйв и отвечу на все ваши вопросы.”
• Будьте готовы к любым ситуациям: “Даже если клиент не решил купить автомобиль сегодня, важно сохранить с ним позитивные отношения. Благодарите его за посещение и предложите ему связаться с вами, если у него возникнут вопросы или он примет решение о покупке в будущем.”

Важно помнить, что клиентский сервис — это не просто формальность. Это способ завоевать доверие клиента и сделать так, чтобы он вернулся за покупкой снова.

Помните, что отличный клиентский сервис — это инвестиция в успех вашего бизнеса.

Адреса: где можно приобрести Lada Vesta SW Cross

Важно, чтобы клиент мог легко найти информацию о том, где он может приобрести Lada Vesta SW Cross. Предоставление контактных данных и адресов дилеров — неотъемлемая часть продаж автомобилей.

Как предоставить информацию о дилерах и адресах:

• Разместите информацию на сайте салона: “На нашем сайте вы можете найти информацию о всех наших дилерах, их адресах и контактных данных. Вы также можете использовать нашу интерактивную карту, чтобы найти ближайшего к вам дилера.”
• Предоставьте информацию в салоне: “У нас в салоне есть брошюры с информацией о дилерах и их адресах. Вы также можете задать вопросы нашему менеджеру по продажам, который с удовольствием поможет вам найти ближайшего к вам дилера.”
• Используйте онлайн-карты: “Вы можете использовать онлайн-карты, такие как Google Maps или Яндекс Карты, чтобы найти ближайшего к вам дилера Lada.”
• Укажите адреса в рекламных материалах: “В рекламных материалах Lada Vesta SW Cross указывайте адреса дилеров и контактную информацию. Это поможет клиентам сделать первый шаг к покупке автомобиля.”

Важно сделать так, чтобы клиент мог легко найти информацию о дилерах и их адресах. Это повысит шансы на то, что он свяжется с дилером и примет решение о покупке Lada Vesta SW Cross.

Важно помнить, что удобство для клиента — это залог успеха.

Таблица — эффективный инструмент для представления информации о Lada Vesta SW Cross в компактном и структурированном виде. Она помогает клиенту быстро и удобно ознакомиться с ключевыми характеристиками автомобиля.

Пример таблицы с характеристиками Lada Vesta SW Cross:

Как использовать таблицу в продажах:

• Предложите клиенту таблицу с характеристиками Lada Vesta SW Cross: “Посмотрите на эту таблицу. Она содержит все важные характеристики Lada Vesta SW Cross. Вы можете сравнить ее с другими автомобилями и убедиться в ее преимуществах.”
• Используйте таблицу для подчеркивания ключевых преимуществ: “Обратите внимание на дорожный просвет Lada Vesta SW Cross — он составляет 203 мм. Это значительно больше, чем у многих конкурентов, что делает ее идеальным выбором для поездок по бездорожью.”
• Предложите таблицу с сравнением Lada Vesta SW Cross с другими автомобилями: “Посмотрите на эту таблицу. В ней сравнены характеристики Lada Vesta SW Cross с другими автомобилями в этом классе. Вы убедитесь, что она предлагает лучшее соотношение цены и качества.”

Таблица — это отличный способ представить информацию в компактном и удобном виде. Она поможет клиенту быстро ознакомиться с ключевыми характеристиками Lada Vesta SW Cross и сделать правильный выбор.

Важно помнить, что таблица должна быть оформлена просто и интуитивно понятно. Используйте яркие цвета, четкие шрифты и минимум текста.

Сравнительная таблица — эффективный инструмент для убеждения клиента в преимуществах Lada Vesta SW Cross над конкурентами. Она позволяет ему быстро и наглядно сравнить ключевые характеристики автомобиля с аналогами и сделать более осознанный выбор.

Пример сравнительной таблицы Lada Vesta SW Cross с конкурентами:

Как использовать сравнительную таблицу в продажах:

• Предложите клиенту сравнительную таблицу Lada Vesta SW Cross с конкурентами: “Посмотрите на эту таблицу. В ней сравнены характеристики Lada Vesta SW Cross с другими автомобилями в этом классе. Вы убедитесь, что она предлагает лучшее соотношение цены и качества.”
• Используйте таблицу для подчеркивания ключевых преимуществ: “Обратите внимание на дорожный просвет Lada Vesta SW Cross — он составляет 203 мм, что значительно больше, чем у Renault Logan Stepway и Kia Rio X-Line. Это делает ее идеальным выбором для поездок по бездорожью.”
• Объясните разницу в цене: “Да, Lada Vesta SW Cross немного дороже, чем Renault Logan Stepway, но она предлагает более просторную кабину и багажник, а также более мощный двигатель и современные технологии.”

Сравнительная таблица — это отличный способ продемонстрировать клиенту, что Lada Vesta SW Cross — это не только достойный конкурент, но и в некоторых аспектах превосходит аналоги.

Важно помнить, что сравнительная таблица должна быть оформлена просто и интуитивно понятно. Используйте яркие цвета, четкие шрифты и минимум текста.

FAQ

Раздел “Часто задаваемые вопросы” (FAQ) — ценный инструмент для успешных продаж Lada Vesta SW Cross. Он помогает клиентам найти ответы на важные для них вопросы и устранить возможные сомнения перед покупкой.

Примеры вопросов и ответов для FAQ:

• Какой расход топлива у Lada Vesta SW Cross? “Расход топлива Lada Vesta SW Cross с двигателем 1.6 литра составляет 6.7 литра на 100 километров в смешанном цикле. Это очень экономичный показатель для автомобиля этого класса.”
• Какая гарантия на Lada Vesta SW Cross? “Lada Vesta SW Cross имеет гарантию на 3 года или 100 000 километров пробега. Это значит, что вы можете быть уверены в ее надежности в течение всего гарантийного срока.”
• Какие комплектации Lada Vesta SW Cross доступны? “Lada Vesta SW Cross предлагается в нескольких комплектациях: Классик, Комфорт, Elegance, Luxe. Каждая комплектация имеет свой набор опций и функций, что позволяет вам выбрать идеальный вариант под свои нужды.”
• Какой дорожный просвет у Lada Vesta SW Cross? “Дорожный просвет Lada Vesta SW Cross составляет 203 мм. Это делает ее идеальным выбором для поездок по бездорожью и некачественным дорогам.”
• Где можно провести тест-драйв Lada Vesta SW Cross? “Вы можете провести тест-драйв Lada Vesta SW Cross в любом авторизованном дилерском центре Lada. На нашем сайте вы можете найти информацию о ближайшем к вам дилере.”
• Какова стоимость обслуживания Lada Vesta SW Cross? “Стоимость обслуживания Lada Vesta SW Cross довольно доступна. Запчасти для нее всегда в наличии, а стоимость ремонта ниже, чем у импортных аналогов.”
• Как оформить кредит на покупку Lada Vesta SW Cross? “Мы предлагаем вам оформить кредит на покупку Lada Vesta SW Cross с низкой процентной ставкой и минимальным первоначальным взносом. Наши менеджеры помогут вам оформить кредит быстро и удобно.”

Как использовать FAQ в продажах:

• Разместите FAQ на сайте салона: “Разместите раздел FAQ на сайте салона, чтобы клиенты могли найти ответы на вопросы в любое время.”
• Используйте FAQ в рекламных материалах: “Укажите ссылки на FAQ в рекламных материалах, чтобы клиенты могли узнать больше об автомобиле.”
• Предложите клиенту просмотреть FAQ: “У нас есть раздел FAQ, который содержит ответы на часто задаваемые вопросы о Lada Vesta SW Cross. Хотите просмотреть его?”

FAQ — неотъемлемая часть успешных продаж. Он помогает устранить сомнения клиентов и увеличить шансы на продажу.

Важно помнить, что FAQ должен быть оформлен просто и интуитивно понятно. Используйте яркие цвета, четкие шрифты и минимум текста.